همزمان با گرامیداشت هفته دولت، میز خدمت ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه و بویراحمد با حضور نمایندگان مجموعههای تابعه و اپراتورهای ارتباطی استان، در محل مصلی امام خمینی(ره) شهرستان یاسوج برپا شد.
به گزارش روابط عمومی ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه و بویراحمد، در این برنامه، کارشناسان ادارهکل، مجموعههای تابعه و اپراتورهای ارتباطی با حضور مستقیم در میز خدمت، درخواستها و مسائل مطرحشده از سوی شهروندان را دریافت و در حوزههای تخصصی مربوط بررسی و راهنماییهای لازم را ارائه کردند.
در جریان برگزاری این میز خدمت، بیش از ۲۵ نفر از شهروندان با مراجعه مستقیم، درخواستها و مسائل خود را در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات مطرح کردند.
عمده موارد ثبتشده مربوط به عدم پوشش یا ضعف پوشش تلفن همراه و اینترنت، مسائل مرتبط با توسعه و بهرهبرداری از فیبر نوری شهری، مشکلات دفاتر پیشخوان خدمات دولت و شکایات و درخواستهای مرتبط با عملکرد اپراتورهای ارتباطی بود.
موارد مطرحشده بر اساس نوع درخواست و دستگاه یا اپراتور مسئول، تفکیک و برای بررسی و اقدام بعدی در اختیار واحدهای مربوط قرار گرفت.