میز خدمت مدیران ارشد دستگاههای تابعه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در استان ایلام با حضور در مصلی شهر ایلام، به منظور بررسی مستقیم مشکلات ، دیدار چهره به چهره و تسهیل دسترسی شهروندان به مدیران حوزه ارتباطات برپا شد.
به گزارش روابط عمومی ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان ایلام، در این برنامه که پیش از آغاز خطبههای نماز جمعه برگزار شد، مدیران حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات استان ایلام با استقرار در میز خدمت، به صورت چهرهبهچهره با نمازگزاران و شهروندان ایلام دیدار و گفتگو کردند.
مدیران حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات استان ایلام با استماع دقیق درخواستها و گزارشهای مردمی، دستورات لازم را جهت پیگیری سریع درخواست ها و شکایات مطروحه به واحدهای ذیربط صادر کرد. همچنین در این دیدار، راههای دسترسی شهروندان به شکایات خود برای مراجعان تشریح شد.
در جریان این دیدار مردمی، 35 نفر مراجعان دغدغهها، گزارشها و شکایات خود را در خصوص مسائل ارتباطی اعم از حوزه تلفن ثابت، تلفن همراه و کیفیت اینترنت با مسئولان این حوزه در میان گذاشتند.